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    洲際:亞太地區非常重要 2017是表現最好的一年

    2019-09-25 14:50編輯:admin人氣:


    IeCoieal Hoel Go(洲際酒店集團,以下簡稱IHG)正在加強在亞太地區的擴張力度。 月,IeCoieal Sigaoe Roeo Qay 正式營業,同時在印度尼西亞和大中華地區開設 Kimo Hoel am Reaa。IHG 還將 EVEN Hoel(逸衡酒店)品牌引進了大中華地區。

    亞太市場非常重要

    IHG 東南亞和韓國運營副總裁 Leae Hawood 表示,經濟和基礎設施的發展,強勁的外國投資以及地方政府為促進旅游業的持續努力,推動了亞太地區游客人數增加。

    雖然 Hawood 拒絕透露有關 IHG 對該地區收入預期的詳細信息,但她表示,就整體公司業績而言,年是年以來最好的一年,表現非常強勁。因此,公司對年的發展持樂觀態度,并將目光放在年平昌冬奧會和年印尼亞運會等亞太地區重大體育賽事上。

    今年月,IHG 公布了財年第二季度和上半年的業績報告,石油價格的下跌導致中東市場表現進一步萎靡,而恐怖襲擊并沒有在今年給歐洲市場帶來更多的負面影響,亞太地區(尤其是大中華地區)則依舊保持著高增長。

    精品酒店和 Ai 等短租共享平臺日益受到消費者的喜愛,對此 Hawood 表示, IHG 一直不遺余力地堅持對亞太地區的消費者進行有針對性的品牌宣傳活動。

    考慮到東南亞地區的多樣性,Hawood 表示,IHG 非常重視與當地同事和酒店團隊的合作,以便在規劃和執行活動時收集客戶偏好,消費趨勢和當地媒體的見解。

    Hawood 表示:面對東南亞消費者,我們的主要挑戰是確保我們的產品和廣告活動能夠有效地吸引當地觀眾并引起共鳴,同時保持我們作為世界領先酒店之一的核心身份。dqo

    IHG 亞洲,中東和非洲首席商務官 Laa Headez 說道:亞太地區是IHG的一個重要市場,我們將會繼續與合作伙伴緊密合作,擴展在亞太地區的業務,向市場推出新品牌以滿足市場需求。dqo

    消費者需求日益增長

    IHG 意識到旅游者們(以千禧一代和富豪游客為代表)對高質量住宿的需求日益增長,同時消費者的可支配收入也在增加,并且越來越挑剔,因此 IHG 將會擴大酒店品牌并迎合游客需求。

    豪華精品酒店品牌Kimo Hoel&Reaa于年被IHG收購,該品牌的目標客戶是那些尋求精致而個性化旅行體驗的旅客。

    中高端精品酒 EVEN Hoel 于 年推出,主打面向注重健康的人士,提供更健康的飲食,自然和放松的空間。

    此外,為了跟上數字化的潮流,IHG 推出了新的旅客預訂系統,該系統以云預訂平臺為基礎,為客人提供更個性化的體驗,并提升酒店管理和銷售的效率。

    各類營銷活動

    今年該公司推出了全球品牌活動Soie of he IeCoieal Lifedqo,旨在吸引人們參與洲際俱樂部(Cl IeCoieal)的體驗活動。洲際俱樂部通過細致周到的細節,創造難忘的體驗和個性化的服務。Ogilvy PR(奧美公關),JWT(智威湯遜)和 Midhae(傳立)等廣告公司都參與了這項活動,該活動將于年通過網絡,平米媒體和戶外廣告全面發布。

    該營銷活動的部分內容是名為Sohiicaio: A Seoy Exeiece(感官體驗)dqo的視頻,介紹了國際知名的美食鑒賞家、日本專欄作家 Takaoi Nakama。Headez 表示,IHG 被 Nakama對美食的細節,技藝和熱愛所打動,因此選擇了與他合作。

    Headez 補充說,IHG 需要的不僅僅是吸引消費者的內容,還要能夠反映公司的價值觀和對奢華體驗的理解。 她說:洲際酒店集團希望通過獨特的故事和全球的故事講述者來展示洲際品牌和洲際俱樂部體驗的核心價值觀。dqo

    她解釋說,這個活動將以各種媒體平臺進行展示,包括播客,視頻內容和動畫插圖,以真誠和令人難忘的方式講述每一個故事。 在視頻中,Nakama 探索了新加坡豐富多彩的烹飪文化,從新加坡的米其林星級餐廳到標志性的路邊攤。北京,倫敦和紐約(的美食)也出現在了視頻中。

    為了瞄準精通技術的千禧一代,三家位于東南亞的 Idigo 酒店通過 Faceook Meege 提供名為 Hoel Idigo Neighohood Ho 的在線聊天機器人。 聊天機器人將為客人提供特定目的地的信息和建議,如餐飲建議,行程規劃和名勝古跡。

    同時,Holiday I 還推出了內容中心 Lile Big Tavelle,提供熱門城市的兒童游樂和家庭活動景點指南。此外,IHG 品牌還針對家中有小孩的家庭開展了家庭友好型活動,名為 Chaeox Coveaio Cad。 Chaeox Coveaio Cad 面向亞洲,澳大利亞和中東地區,針對至歲的兒童,內容為個對話提示卡,以促進兒童的推理,邏輯,創造力和解決問題的能力。

    (來源:品牌酒店資訊)

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